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La CNAM se met en ligne: suivez directement vos bulletins de soins

2010-03-25
50358 Visites | 41 Commentaires
CNAM
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CNAMLes assurés sociaux bénéficiaires des prestations de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) en sont soulagés. L’introduction des technologies de l’information et de la communication devra leur permettre l’accomplissement en ligne sur le site web  (version arabe) de nombre de formalités. C’est ainsi que depuis fin février dernier, il est désormais possible d’obtenir un mot de passe, sécurisant les données personnelles, de remplir le formulaire de soins, de suivre les bulletins de soins déposés, et d’accéder à un annuaire de recherche des professionnels de santé conventionnés avec la CNAM selon plusieurs critères de recherche (spécialités, localité ou nom…);

De leur côté, les professionnels de santé pourront consulter la situation du plafond lié aux maladies récurrentes des assurés sociaux.

Aussi, sur la même lancée TIC, une convention de partenariat a été signée  le 5 mars 2010 entre la CNAM et Tunisie Télécom, portant sur  la modernisation et l’extension du réseau de communication de la Caisse ainsi que la création d’un deuxième réseau de communication pour sécuriser le réseau actuel tout en garantissant les outils et les mécanismes de sécurité informatique et de téléphonie assurant la gratuité des appels entre les différents services de la CNAM.

Des prestations plus rapides

Lasaad ZarroukLa convention s’inscrit dans le cadre d’une stratégie globale visant à instaurer un système de qualité supérieure que la Caisse tend à édifier à court et moyen terme en collaboration avec les structures et organismes partenaires. L’objectif primordial étant de garantir de meilleures prestations  rapides et efficaces au profit des assurés sociaux et de faire de la CNAM une structure de pointe en matière d’utilisation des nouvelles technologies de l’information afin de mieux servir ses clients.

Gagnant-gagnant, Tunisie Telecom y trouve son compte, confirmant son leadership technologique et sa vocation d’entreprise citoyenne. Les deux signataires de la convention, MM. Lassâad Zarouk, PDG de la CNAM et Montassar Ouaili, PDG de Tunisie Télécom, n’ont pas manqué de s’en féliciter. Au grand bonheur des assurés sociaux.

Tags : cnam sante maladies plafond tunisie telecom  



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Les Commentaires
Abdelaziz Kochlef 2014-04-12 21:28:52

J'aimerai savoir quelles sont les démarches pour bénéficier d'une cure thermale ?

derbel mondher 2013-10-12 11:14:46

je veux suivre mes factures mais en vain ,le site me renvoie à la page d'accueil.Pourtant j'avais pas ce problème au par avant

badri riadh lotfi 2013-08-07 10:34:14

J AI LE CODE MAIS COMMENT ACCEDER A L INFORMATION

Abdelmajid belarbi 2013-08-03 21:56:27

Comment je peux changer mon adresse

gharbi rached 2013-02-06 17:31:17

Monsieur :ou Madame , je ne peux pas acceder a mon compte CNAM , motif : erreur au serveur et ce suite au multiples essaies , merci

Mosbahi 2013-02-03 13:24:31

je veux suivre mes factures mais en vain ,le site me renvoie à la page d'accueil.Pourtant j'avais pas ce problème au par avant

khamassi faiza 2012-11-27 14:16:28

bonjour, svp M/Mme j'ai pas reçu mon mot de passe jusqu'à maintenant.j'ai essayé de contacter la dame responsable au siège de CNAM à Monplaisir mais j'ai pas réussi car elle est toujours en réunion. Svp pouvez vous m'envoyer mon mot de passe par mail et merci d'avance.

ARFAOUI ABDERRAZAK 2012-11-22 16:36:25

coment je peut savoir les intervention chirurgie remboursable ou bien hort liste

rzigui chokri ben amor 2012-10-17 15:48:58

J AIME BIEN RECEVOIR MON MOT DE PASS PAR EMAIL ET MERCI ET RABBI MAAKOM

chebli bechir 2012-04-19 11:49:22

remboursement frais médicaux N d'affiliation 0015671560

nadhira abdelli 2012-03-06 10:41:30

je veus savoir comment je peut avoir le mot de passe pour suivre les bulletins de soins.

ouaradani 2012-01-09 11:46:08

Je ne trouve pas le formulaire qu'il faut remplir pour obtenir le 1er mot de passe.

mrad 2011-04-13 18:12:05

Comment je peux avoir un mot de passe pour acceder à mon compte

SOUISSI 2011-03-31 10:46:23

JE VEUX UN MOT DE PASS POUR FAIRE LE SUIVI DES BULLETINS DE SOINS PAR INTERNET

SINDA HICHRI 2011-03-15 09:34:03

Comment je peux avoir un mot de passe pour acceder à mon compte CNAM

ben ammar 2011-01-27 13:53:44

svp comment je peu obtenir un mot de passe por acceder a ma compte cnam

hachich mounira 2010-11-23 21:57:41

e ne trouve pas le formulaire qu'il faut remplir pour obtenir le 1er mot de passe. Merci de guider pour l'obtenir car pour le changer faut-il l'avoir eu!

Hédi CHAOUCH 2010-10-14 22:58:31

Je ne trouve pas le formulaire qu'il faut remplir pour obtenir le 1er mot de passe. Merci de guider pour l'obtenir car pour le changer faut-il l'avoir eu!

sahnoun sihem 2010-09-23 23:23:24

on arrive pas à acceder au site cnam.nat.tn pour pouvoir suivre les bulletins de soins de mon mari sahnoun rachidben mohamed - mle16124632 - respectueuses salutations

ben brahem hassen 2010-09-15 00:10:37

comment je peut m'inscrire avec cnam en ligne

MKADEM 2010-08-29 10:47:59

j'ai oublier le mot de passe pourle suivit buletin de soin MERCI

HELAOUI LOTFI 2010-06-16 14:31:53

comment je pourrai avoir un nouveau mot de passe et est ce qu'il est nécessaire d'aller au siège de la CNAM ou on pourrai l'avoir sans se déplacer dans l'une de vos agences

charrad 2010-05-26 12:07:49

comment faire pour obtenir ce mot de passe? Jusqu'à présent j'arrive pas à voir une liste des médecins conventionnés à jour.

Ali SALMI 2010-04-15 13:43:41

comment obtenir copie du formulaire en ligne pour avoir le code d'accès à mon compte. Les consignes proposées ci- dessus n'ont rien donné.

JEMNI JAMILA 2010-03-30 17:28:52

JE VOUDRAIS CHANGER MON ADRESSE DOCMICILE CELA FAIT TROIS ANS QUE JE VOUS DEPOSE UNE DEMANDE DE CHANGEMENT D'ADRESSE RIEN? MERCI DE M'INFORMER QUOI FAIRE

Rédaction Leaders 2010-03-27 12:50:44

Contactés pour leur signaler ces difficultés techniques rencontrées les lecteurs de Leaders, les services de la CNAM nous précisent : « oui, ils ont tout à fait raison pour ce qui concerne la version en langue française qui est du reste en cours de refonte totale. L'accès aux prestations en ligne est, pour le moment, réservée à la version arabe du site http://www.cnam.nat.tn/page-accueil.html . Par omission, cela n’a pas été signalé à Leaders et nous nous en excusons. Aucun effort ne sera épargné pour renforcer l’utilisation des Tic’s et faciliter davantage les démarches pour nos assurés sociaux. » Dont Acte !

samira 2010-03-27 12:08:28

j'ai toujours apprécié vos articles pour leur crédibilité et leur serieux maiscette fois vous etiez à coté de la plaque car j'usqu'à aujourd'hui 27 mars j'ai essayé en vain (il sort le fameux HTTP404) alors que vous annoncez fin fevrier pour acceder à l'information en ligne de la CNAM.vous pensez detenir un scoop et vous l'avez publié sans verifier ou alors la CNAM vous a ouvert son site rien que pour vous dans ce cas vous etes pardonnés.L'erreur est possible mais une précision ou voire un petit billet d'excuses seront les bienvenus.A bon entendeur...

KAROUI ch 2010-03-27 11:57:27

L'idée est merveilleuse mais le résultat, après mainte recherches, est malheureusement négatif

Hamouda 2010-03-27 09:54:32

Ce genre d'annonce que tout le monde attend pour nous éviter les longues files d'attente est une très bonne annonce mais lorsque le système promis n'est toujours pas opérationnel, cela ne fait que dé-crédibiliser la CNAM et ses services davantage. Ou sont les ingénieurs informaticiens de cette Caisse et dire qu'il y en a plein qui sont au chômage ... Dommage

terras 2010-03-27 06:20:25

bonjour essayer davoir un mot de passe du site de la cnam on vous repond que le site nest pas disponible alors linformation?

HAIFA 2010-03-26 11:06:00

Les liens ne fonctionnent pas que ce soit pour avoir un code et pour consulter les services en lignes!!!!! c'était trop beau pour être vrai!!!!!

Ben Othmen Sabri 2010-03-26 10:57:16

je veux voir mes données du carnet du soin

bouraoui saida 2010-03-26 10:00:43

comment faire pour corriger le n° de la CIN sur le carnet de soins

ben slimane 2010-03-26 09:46:11

CNAM et TELECOM même combat! allez sur le site essayez de suivre vos remboursements et d'obtenir un mot de passe.... Nada....service indisponible... Vous avez écrit sur votre journal en ligne: " faire de la CNAM une structure de pointe en matière d’utilisation des nouvelles technologies de l’information afin de mieux servir ses clients." vous êtes allés trop vite en besogne! Ceci dit je vous félicite pour votre journal en ligne, il s'agit tout simplement de vérifier l'info avant de la publier pour que votre crédibilité demeure intacte.

slim sassi 2010-03-26 09:36:14

est ce que je avoire un mot de passe par mail. merci

Taher 2010-03-26 09:21:04

avec les nouvelles technologies et le web 2.0 on demande encore à remplir des formulaires à la main !!!! de les déposer au bureau le plus proche????!!!!. en se demande qui est la tête pensante de tout le système d'information de la cnam . un site qui reflète a 150% la Cnam Merci leaders de pour cet article en langue de bois !!!!! NB : Avant y a quelque mois il suffit d'introduire le N° de la CNSS et la date de naissance pour consulter le bulletin de soin

jameleddine Bouraoui 2010-03-26 09:02:20

ça fait plus qu'un mois que je n'ai pas reçu les frais d'analyses médicales pouquoi ?

salah 2010-03-26 08:32:19

suivez directement mon bulletins de soins

younes ferid 2010-03-26 08:11:29

bienvenue.

mokrani 2010-03-26 08:09:28

Bonjour Rien d'efficace des filles d'attente et des gueules à faire fuire, on vous renvois comme une balle perdue chacun s'en lave les mains c'est cela la cnam, j'en fais l'expérience et je sais ce que c'est pas de contrôel du personnel à plein les dents mais pour les bénéficiaires souffrent à faire enquiête à envoyer des inspecteurs cicvils et ils vont s'en rendre compte on cotise pour rienalors par site ou inteernet cela va être pire face to face on a rien alors

ALI 2010-03-26 07:08:33

CA NE MARCHE PAS ENCORE

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