News - 18.01.2011

Teleperformance-Tunisie rouvre tous ses centres de contacts

La société française de centres d'appels Teleperformance a rouvert ce mardi à 8H00  tous ses centres de contacts en Tunisie, tout en assurant que la priorité de l'entreprise restait la sécurité des employés. "Une porte parole de Teleperformance, a indiqué que "les lignes de bus habituelles Teleperformance sont à nouveau opérationnelles pour permettre à nos collaborateurs de rejoindre leurs centres dans les meilleures conditions".

 Lundi, les centres de contacts avaient été fermés afin de permettre aux collaborateurs du groupe de pouvoir rester à leur domicile et "aucun dommage ni sur les collaborateurs, ni sur les centres n'était à déplorer.

 "Les services d’assistance commerciale n’ont été perturbés qu’un court moment vendredi dernier", a-t-on assuré. Concernant les services clients, Teleperformance a tenu à souligner que la période de janvier et février est une période traditionnellement basse et plus calme une fois les fêtes de fin d’année passées. 

Teleperformance-Tunisie compte 5000 employés. Elle  gère plus de 3.550 stations de travail réparties dans six centres de contacts situés dans les zones industrielles de Tunis (5 à Tunis et 1 à Sousse)